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Equipo de Servicios Sociales

Área de Villalba de la Sierra.






* ZONA P.R.A.S. DE VILLALBA DE LA SIERRA.
Teléfono 969 – 28 13 89.

* ZONA P.R.A.S. DE VILLAR DE OLALLA.
Teléfono 969 – 26 71 73.

* ZONA P.R.A.S. DE SOTORRIBAS.
Teléfono: 969 – 28 89 65.



Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales C/ Plaza del Olmo nº 1.

Servicios Periféricos Cuenca. 16140. Villalba de la Sierra.

C/ Lorenzo Hervás y Panduro, 1 – C.P. 16071 CUENCA CUENCA.

================================================================================================

CENTRO OPERATIVO DE SERVICIOS SOCIALES DEL ÁREA DE VILLALBA DE LA SIERRA.

C/ De las Escuelas nº 2. 16140. Villalba de la Sierra. CUENCA.

Teléfono y Fax: 969 / 28 13 89. E – Mail: serviciossociales@villalbadelasierra.org




GUÍA DE FUNCIONAMIENTO

DE LAS VIVIENDAS DE MAYORES

EN LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CASTILLA- LA MANCHA1





Viviendas de mayores de titularidad local en CUENCA.

(abril 2011).


Corporación

Centro residencial

Plazas

Dirección

C.P.

Teléfono

Entidad Gestora

Abia de la Obispalía

V.M. de Abia de la Obispalía

10

C/ Agustín Fernández Muñoz, 2

16195

969 – 27 22 55

Ayuntamiento

Albalate de las Nogueras

V.M. de Albalate de las Nogueras I

10

C/ Del Rio, 1

16814

969 – 31 36 29

Ayuntamiento

Albalate de las Nogueras

V.M. de Albalate de las Nogueras II

7

C/ Cuenca s/n.

16814

969 – 31 03 31

Ayuntamiento

Alcalá de la Vega

V.M. de Alcalá de la Vega

10

C/ Isabel I de Castilla

16315

969 – 35 39 10

Ayuntamiento

Aliaguilla

V.M. de Aliaguilla

8

C/ Rio Magro,10

16313

969 – 36 45 38

Ayuntamiento

Almodovar del Pinar

V.M. de Almodovar del Pinar

8

C/ San Miguel, 11

16130

969 – 33 61 30

Moval

Barajas de Melo

V.M. de Barajas de Melo

10

C/ Parque de la Isla, 1

16460

969 – 12 11 84

Ayuntamiento

Beteta

V.M. de Beteta

10

C/ Picazo s/n.

16870

969-31 82 76

Ayuntamiento

Buenache de Alarcón

V.M. de Buenache de Alarcón

9

C/ Nueva, 161

16114

969 – 20 90 31

Ayuntamiento

Campillo de Altobuey

V.M. de Campillo de Altobuey

9

C/ Camino Quemado, 7

16210

969 – 33 81 86

Ayuntamiento

Cañaveras

V.M. de Cañaveras

10

C/ San Isidro, 12

16850

969 – 27 61 95

Ayuntamiento

Cañete

V.M. de Cañete

10

C/ Carretera de Valdemeca s/n

16300

969 – 34 63 00

Ayuntamiento

Cardenete

V.M. de Cardenete

10

C/ Nueva, 18

16373

969 – 34 81 52

Ayuntamiento

Casas de Benitez

V.M. de Casas de Benitez

8

C/ La Charca s/n.

16707

969 – 38 20 78

El Alba

Casas de Fernando Alonso

V.M. de Casas de Fernando Alonso

11

C/ Calvario, 29

16610

969 – 38 30 08

Ayuntamiento

El Acebrón

V.M. de El Acebrón

8

C/ San Miguel s/n.

16412

969 – 12 50 58

Ayuntamiento

El Picazo

V.M. de El Picazo

10

C/ Castilla-La Mancha s/n.

16211

969 – 38 00 36

Ayuntamiento

El Provencio

V.M. de El Provencio

10

C/ Molino s/n.

16670

967 – 16 53 25

Ayuntamiento

Enguídanos

Vivienda Tutelada de Enguídanos

8

C/ Castillo s/n

16372

969 – 34 48 02

Ayuntamiento

Frontera, La

V.M. de La Frontera

7

C/ Cuenca s/n

16144

969 – 31 01 31

Ayuntamiento

Viviendas de mayores de titularidad local en CUENCA.

(abril 2011).


Corporación

Centro residencial

Plazas

Dirección

C.P.

Teléfono

Entidad Gestora

Fuente de Pedro Naharro

V.M. de Fuente de Pedro Naharro

10

C/ Bernardino Belinchón, 12

16411

969 – 12 51 50

Ayuntamiento

Fuentenava de Jábaga

V.M. de Fuentenava de Jábaga

7

C/ San Roque, 1

16194

969 – 27 11 25

Ayuntamiento

Fuentes

V.M. de Fuentes

10

C/ Despeñadero s/n

16193

969 – 25 70 16

Ayuntamiento

Herrumblar, El

V. M. de El Herrumblar

9

C/ Mojón s/n

16290

962 – 31 33 00

Ayuntamiento

Hinojosos, Los

V.M. de Los Hinojosos

8

C/ Avda. de la Constitución,2

16417

969 – 12 94 01

Ayuntamiento

Huete

Vivienda Tutelada de Huete

8

C/ Dr. Fernández Mendez s/n

16500

969 – 37 14 25

Ayuntamiento

Honrubia

V.M. de Honrubia235

10

C/ Cultura s/n

16730

969 – 29 24 24

El Alba

Iniesta

V.M. de Iniesta

8

C/ Goya, 2

16235

967 – 49 12 38

Ayuntamiento

La Alberca de Záncara

V.M. de Alberca de Záncara

12

C/ San Sebastián, 1

16620

967 – 15 01 21

Ayuntamiento

Lagunaseca

V.M. de Lagunaseca

6

C/ Iglesia s/n

16878

969 – 31 38 33

Ayuntamiento

Landete

V.M. de Landete

9

C/ Avda. Castilla-La Mancha s/n

16330

969 – 36 11 99

Ayuntamiento

Majadas, Las

V.M. de Las Majadas

9

C/ Carrillo s/n

16142

969 – 28 31 53

Coop de Las Majadas

Mariana

V.M. de Mariana

10

C/ Nueva s/n

16143

969 – 28 80 71

Ayuntamiento

Mesas, Las

V.M. de Las Mesas

10

C/ Cuenca, 22

16650

957 – 15 53 33

Ayuntamiento

Minglanilla

V.M. de Minglanilla

8

C/ Ctra. de Cuenca, 2

16260

962 – 18 80 11

Ayuntamiento

Motilla del Palancar

V.M. de Motilla del Palancar

10

C/ Del agua s/n

16200

969 – 33 23 04

Ayuntamiento

Olivares del Júcar

V.M. de Olivares del Júcar

8

C/ Ctra. Madrid-Valencia s/n

16760

969 – 29 44 43

Coop el Desvío

Palomares del Campo

V.M. de Palomares del Campo

10

C/ Estrella, 37

16160

969 – 27 77 83

Virgen de la Estrella Servicios

Priego

V.M. de Priego

10

C/ Pº del Párroco D. Eusebio Buendía s/n

16800

969 – 31 21 26

Ayuntamiento

Viviendas de mayores de titularidad local en CUENCA.

(abril 2011).


Corporación

Centro residencial

Plazas

Dirección

C.P.

Teléfono

Entidad Gestora

Puebla de Almenara

V.M. de Puebla de Almenara

10

C/ Ronda Norte, 1

16421

969 – 13 10 68

La jarameña, S.C.

Saelices

V.M. de Saelices

8

C/ El Santo, 3

16430

969 – 13 43 18




San Lorenzo de la Parrilla

V.M. de San Lorenzo de la Parrilla

10

C/ Las Damas, 8

16770

969 – 29 60 21

Ayuntamiento

Santa María de los Llanos

V.M. de Santa maría de los Llanos

8

C/ Biñuela, 13

16639

967 – 18 71 48

Cermali, S.C.

Sisante

V.M. de Sisante

8

C/ Matas Altas, 2

16700

969 – 38 74 87

Ayuntamiento

Sotorribas

V.M. de Sotos

10

C/ El Rodenal, 24

16143

969 – 28 80 36

Cáritas

Santa Cruz de Moya

V.M. de Santa Cruz de Moya

7

C/ Mayor, 1

16336

969 – 36 50 26

Ayuntamiento

Tarancón

V.M. de Tarancón

8

C/ Peña el Águila s/n

16400

969 – 35 54 54

Ayuntamiento

Tinajas

V.M. de Tinajas

9

C/ Cruces, 28

16534

969 – 37 02 25

Ayuntamiento

Torralba

V.M. de Torralba

10

C/ Hontalba s/n

16842

969 – 27 00 89

Cruz Roja

Torrejoncillo del Rey

V.M. de Torrejoncillo del Rey

10

C/ Cruz Verde s/n

16161

969 – 27 81 64

Serasisten

Valdeolivas

V.M. de Valdeolivas

10

C/ San Roque, 1

16183

969 – 31 70 31

Cáritas

Villaconejos del Trabaque

V.M. de Villaconejos del Trabaque

10

C/ El Calvario s/n

16860

969 – 31 56 68

El Alba

Villaescusa de Haro

V.M. de Villaescusa de Haro

10

C/ Juan Pablo II, s/n

16647

967 – 16 87 12

Cáritas

Villalba de la Sierra

V.M. de Villalba de la Sierra

10

C/ De la Nava, 1

16140

969 – 28 11 54

Ayuntamiento

Villalba del Rey

V.M. de Villalba del Rey

10

C/ Travesía de Castilla-La Mancha s/n

16535

969 – 37 05 21

Ayuntamiento

Villamayor de Santiago

V.M. de Villamayor de Santiago

10

C/ Ctra. De Villanueva s/n

6415

969 – 13 90 01

Ayuntamiento

Villanueva de la Jara

V.M. de Villanueva de la Jara

10

C/ Antero Zuloaga, 2

16230

967 – 49 85 00

Ayuntamiento

Villar de Domingo García

V.M. de Villar de Domingo García

10

C/ Boleadero, 41

16840

969 – 27 02 04

Ayuntamiento


Viviendas de mayores de titularidad local en CUENCA.

(abril 2011).


Corporación

Centro residencial

Plazas

Dirección

C.P.

Teléfono

Entidad Gestora

Villar de la Encina

V.M. de Villar de la Encina

8

C/ Fray Serafín Madrid s/n

16648

969 – 29 00 01

Ayuntamiento

Villar de Olalla

V.M. de Villar de Olalla

10

C/ Cañada Real,6

16196

969 – 28 72 20

S.C. El Abrigazo

Villar del Humo

V.M. de Villar del Humo

10

C/ Virgen del Rosario, 9

16370

969 – 35 82 03

Ayuntamiento

Villarejo de Periesteban

V.M. de Villarejo de Periesteban

7

C/ Piscinas s/n

16443

969 – 19 64 83

Ayuntamiento

Villares del Saz

V.M. de Villares del Saz

10

C/ San Isidro, 12

16442

969 – 29 82 51

Ayuntamiento

Villarta

V.M. de Villarta

8

C/ Doctor Engra, 16

16280

969 – 18 90 04

Ayuntamiento


Mapa de Viviendas de Mayores en Castilla-La Mancha y en Cuenca. http://www.jccm.es/contenidos/portal/ccurl/536/87/MapaViviendasMayores.pdf


INDICE

Introducción
Protocolo para la puesta en funcionamiento de una Vivienda de Mayores
Protocolos básicos de actuación con el residente:
A.- PREVIO AL INGRESO:
1.- Solicitud.

2.- Documentación necesaria.

3.- Tramitación de la solicitud.

4.- Valoración.
B.- DURANTE EL INGRESO
1.- Protocolo de bienvenida.
En el Ayuntamiento.

En la Vivienda de Mayores.
C.- DENTRO DE LA VIVIENDA
1.- Problemas de adaptación a la normativa y a la competencia.

2.- Proceso en la toma de decisiones.
2.1.- Organización y funcionamiento del recurso.

2.2.- Atención al residente en casos concretos.

Toma de medicación.

Acompañamiento al médico.
3.- Quejas.
3.1.- De los residentes.

3.2.- De las trabajadoras.
D.- SALIDA DE LA VIVIENDA
1.- Renuncia voluntaria.

2.- Fallecimiento del residente.

3.- Deterioro de la salud.

4.- Expulsión.

Documentación que debe estar en la Vivienda.
Documentación adjunta:



  • Criterios de admisión en la Vivienda de Mayores.

  • Solicitud de ingreso.

  • Modelo de notificación de Renuncia a la solicitud de ingreso o a permanecer en el Vivienda de Mayores.

  • Informe social para valorar el acceso.

  • Protocolo de confidencialidad de la información.

  • Composición de la Comisión de Seguimiento

  • Carta de acogida al residente.

  • Contrato de ingreso

  • Informe médico.

  • Ficha médica del residente.

  • Régimen de Funcionamiento Interno.


INTRODUCCIÓN

Los Servicios Sociales tienen como uno de los objetivos primordiales ayudar a mantener la dignidad de la vida humana a personas mayores, hombres y mujeres, en la etapa más madura de su vida.
Uno de los recursos que se crean para cumplir este objetivo son LAS VIVIENDAS DE MAYORES. En ellas se ofrece alojamiento continuado y manutención para personas mayores de 60 años y su cónyuge (sea cual sea la edad de este) cuyo perfil y características se adecuen a los establecidos.
Sus usuarios son personas mayores que pueden mantener ciertos niveles de dependencia funcional, manifiestan dificultades para vivir solas en su propio hogar, pero no quieren abandonar su entorno ambiental y social.

Las viviendas de Mayores les permiten permanecer en su lugar de origen favoreciendo la integración en el entorno social y evitando así los sentimientos de soledad y desarraigo con su pueblo, familiares y amigos.
Las VVMM se complementan con los recursos comunitarios (sociales, sanitarios, culturales y de ocio) para ofrecer una atención integral y se vinculan a la residencias de Mayores, garantizando así la continuidad de cuidados y atenciones cuando la situación de dependencia de los usuarios impide su atención adecuada en la VVMM.


Justificación de esta guía


Puntos a tener en cuenta:



  • Viviendas de mayores, recurso que ha crecido considerablemente en los últimos años.



  • Muchos agentes implicados: Ayuntamientos, Trabajadores Sociales, Auxiliares… Cambios periódicos de profesionales, elecciones Municipales… necesidad de unificar las pautas de actuación con el fin de garantizar un servicio de calidad igual en todas las Viviendas de Mayores.



  • Objetivos: contar con una serie de protocolos a seguir ante situaciones concretas.



  • Facilitar a las entidades (ayuntamientos, empresas, delegaciones), y agentes implicados: los trámites, procedimientos y protocolos a seguir desde que se desea poner en marcha una VVMM y que se conveniada con la JCCM.



  • Facilitar una documentación unificada en los Ayuntamientos.



  • Delimitar las funciones de cada agente implicado en el recurso.



  • Hacer referencia a la normativa.



Protocolo para la puesta en funcionamiento de una Vivienda de Mayores
1.- Solicitud de subvención para su creación, que solicitará el Ayuntamiento a la Delegación Provincial, en los modelos, plazos y documentación indicados por el Departamento de Inversiones dependiente de la misma.
2.- Una vez concedida, el Ayuntamiento presentará en la Delegación, solicitud de licencia de construcción en los modelos y con la documentación exigida por la Sección de Inspección.
3.- La obra y el equipamiento habrá de certificarse en los términos exigidos por el Departamento de Inversiones.
4.- Finalizadas las obras y el equipamiento el Ayuntamiento solicitará a la Sección de Inspección, licencia de apertura, informándose de cuantos requisitos y condiciones debe cumplir en el funcionamiento de la Vivienda (de seguridad, de control sanitario, de regulación del contrato de alojamiento….)
5.- Desde la Delegación se informa al Ayuntamiento de cómo solicitar el Convenio de mantenimiento, a través de la Sección de Mayores, quien le informará de cuantos asuntos sean de interés para la apertura de la Vivienda:


  • Condiciones del Convenio de mantenimiento con la Delegación: seguimiento, condiciones de pago, memorias anuales…




  • Competencias del Ayuntamiento y de la Delegación.




  • Orientación y gestión de las solicitudes de ingreso por los Trabajadores Sociales del PRAS y Plan Concertado, para su valoración por la Comisión de Seguimiento.



  • Asesoramiento en aspectos como: selección del personal, recepción de documentación, justificación del Convenio, constitución y funcionamiento de la Comisión de Seguimiento….




  • Documentación obligatoria.




  • Proceso de fón oceso de proceso de formación del personal, de atención directa al residente, que trabaja en la Vivienda.




  • Equipo Multiprofesional de Apoyo.




  • Gestión de acceso a plazas residenciales asistidas para usuarios de Viviendas.


PROTOCOLOS BÁSICOS DE ACTUACIÓN CON EL RESIDENTE
A.- PREVIO AL INGRESO


  • Criterios de admisión en la Vivienda de Mayores.

  • Solicitud de ingreso.

  • Informe social para valorar el acceso.

  • Informe médico.

  • Modelo de notificación de Renuncia a la solicitud de ingreso o a permanecer en el Vivienda de Mayores.


B.- DURANTE EL INGRESO


  • Contrato de ingreso

  • Carta de acogida al residente.

  • Régimen de Funcionamiento Interno.

  • Ficha del residente: datos médicos y sociales.


C.- DENTRO DE LA VIVIENDA


  • Protocolo de confidencialidad de la información.

  • Composición de la Comisión de Seguimiento


D.- SALIDA DE LA VIVIENDA

ANTES DEL INGRESO
A.- PREVIO AL INGRESO


  1. Solicitud:


Se presentará a:


  • Trabajador Social de la zona P.R.A.S. o Plan Concertado.

  • Ayuntamiento titular de la Vivienda de Mayores.

  • Centro de Mayores de referencia.

  • Delegación de Bienestar Social.

  • Otras autorizadas.


De aquí se derivará al Trabajador Social de la localidad donde se ubica la Vivienda de Mayores quien valorará la solicitud.
2.- Documentación necesaria:


  • Solicitud.

  • D.N.I.

  • Informe médico.(Si se considerara oportuno se puede requerir un informe del servicio de Salud Mental)

  • Informes del trabajador social.

  • Datos económicos (pensión, saldo bancario e intereses).

  • Certificado de empadronamiento en la Región.



3.- Tramitación de la solicitud:


  1. El Trabajador Social de origen remite la documentación y la solicitud valorada, al Trabajador Social de la Zona.




  1. El Trabajador Social de la Zona informa al Ayuntamiento, cuando el expediente de solicitud esté completo, indicándole que convoque a la Comisión de Seguimiento.




  1. El Ayuntamiento convoca a la Comisión de Seguimiento, acordando previamente, con la Delegación y el Trabajador Social, la fecha y la hora.




  1. Convocada la Comisión, se valorarán los casos y se declararán: aptos/no aptos.



4.- Valoración:
Una vez valorado el caso por la Comisión de Seguimiento, las dos posibilidades son:
APTOS:


  1. El Trabajador Social de la Zona, contacta con el usuario y/o la familia para comunicar la admisión e informar que recibirán una carta con las instrucciones oportunas, así como la opción de conocer la Vivienda antes del ingreso.




  1. El Ayuntamiento mandará una carta donde se especificará:




  • El lugar (en el Ayuntamiento), la fecha y la hora donde se presentará el solicitante.

  • La ropa necesaria.

  • Forma de pago.

  • Otras instrucciones oportunas (ropa marcada, tarjeta sanitaria, informes médicos...).




  1. Se citará en el Ayuntamiento al usuario y/o a la familia y se avisará a las trabajadoras de la Vivienda la fecha y la hora del ingreso del usuario.


En caso de no estar interesado en el ingreso, se formalizará renuncia por escrito dirigida al Ayuntamiento.
Sería conveniente que el futuro residente conociera la vivienda antes de formalizar su ingreso. Para ello, el Ayuntamiento que lo considere oportuno, puede facilitar una visita para tal fin. En tal caso, el procedimiento sería:


  1. El Trabajador Social de la Zona, cita al solicitante el día que tenga permanencias en la localidad.




  1. Le acompañará a la Vivienda y le presentará al personal y a los usuarios, avisando previamente a las trabajadoras.



NO APTOS


  1. El Trabajador Social de la Zona comunicará al Trabajador Social de origen la declaración de "No apto" del solicitante.




  1. Éste se lo comunicará al solicitante y, posteriormente, el Ayuntamiento se lo notificará por escrito.







Podrán acceder a una plaza residencial en una Vivienda de Mayores conveniada con la JCCM* las personas que cumplan los siguientes


REQUISITOS:



  • Haber cumplido 60 años o ser cónyuge o persona con relación afectiva o de convivencia que no ha alcanzado esta edad, pero solicitar el ingreso con su acompañante que sí cumple este requisito, o casos especiales que así lo determine la Comisión de Seguimiento




  • Estar empadronado en la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha o ser originario de ella




  • Tener un grado de autonomía personal que les permita su integración en este recurso. Realización de las A.V.D. (salvo el baño y la incontinencia controlada)




  • No padecer enfermedad infecto-contagiosa (certificado médico).




  • No presentar problemas de conducta que puedan perturbar seriamente la convivencia en la Vivienda




  • No necesitar atención y supervisión las 24 horas del día


CRITERIOS DE SELECCIÓN
Para priorizar cuando el nº de solicitudes excede el de las plazas disponibles, la Comisión de Seguimiento valorará la necesidad y conveniencia del ingreso en orden a los siguientes
CRITERIOS:


  • Situación social y familiar

  • Condiciones de habitabilidad de su vivienda habitual

  • Situación económica

  • Residencia en la localidad donde se ubica la Vivienda o localidades próximas

  • Situación psicofísica


  • Orden 21-05-2001, CBS. Regula las Condiciones Mínimas de los Centros destinados a las Personas Mayores en CLM.

http://www.jccm.es/contenidos/portal/ccurl/860/260/Orden21052001CondicionesMinimasCentrosPersonasMayores,0.pdf


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