análisis y formulación de estrategias
EMBA I Viernes - Equipo 1
Karina Cerchis
Bruno Drobeta
Fernando German
Diego Gonzalez
German Greco
German May
Mauricio Schiefelbein
Buenos Aires, 6 de Diciembre de 2008
Valores, vision y mision 4
CARACTERÍSTICAS DEL SECTOR 5
1. Organización del mercado de la salud 5
2. Marco regulatorio del Sector 6
3. Principales jugadores del Mercado 8
4. Tecnología: 8
STAKEHOLDERS 9
1. Pagadores: 9
2. Entes Reguladores: 10
3. Proveedores de Servicios de Salud: 10
4. Pacientes: 11
5. Distribuidores: 12
6. Influenciadores: 12
7. Competencia: 13
MODELO DE NEGOCIO DE j&j 13
anÁlisis FODA 14
anÁlisis DE CAPACIDADES 17
PUNTOS CRITICOS 19
PLAN DE ACCIÓN 19
Valores, vision y mision
Credo
Nuestros valores,
nuestra filosofía.
Creemos que nuestra primera responsabilidad es con los médicos, enfermeras y
pacientes, con las madres y padres y todos los demás que utilizan nuestros productos y servicios.
Para responder a sus necesidades, todo lo que hagamos debe ser de primera calidad.
Debemos luchar constantemente por reducir nuestros costos
a fin de mantener precios razonables.
Los pedidos de los clientes deben ser atendidos rápidamente y con precisión.
Nuestros proveedores y distribuidores deben tener la oportunidad
de conseguir un beneficio justo.
Somos responsables ante nuestros empleados,
los hombres y mujeres que trabajan en todo el mundo.
Cada uno de ellos debe ser considerado como persona.
Hemos de respetar su dignidad y reconocer su mérito.
Deben tener un sentido de seguridad en su trabajo.
La retribución tiene que ser justa y adecuada,
y las condiciones de trabajo limpias, ordenadas y seguras.
Debemos estar conscientes de brindar diversas formas de ayuda a nuestros
empleados en el desempeño de sus responsabilidades familiares.
Los empleados deben sentirse libres para presentar sugerencias y quejas.
Ha de haber igualdad de oportunidades para el empleo, desarrollo
y avance de los calificados.
Debemos proporcionar una gerencia competente,
y sus acciones han de ser justas y éticas.
Somos responsables ante las comunidades en las que vivimos y trabajamos
e igualmente ante la comunidad mundial.
Debemos ser buenos ciudadanos - apoyar las obras buenas y caritativas
y cargar con nuestra participación justa en los impuestos.
Debemos fomentar el avance cívico y una mejor sanidad y educación.
Debemos mantener en buen estado los bienes que tenemos el privilegio de usar,
protegiendo el ambiente y los recursos naturales.
Nuestra responsabilidad final es con nuestros accionistas.
La empresa debe conseguir un beneficio justo.
Debemos experimentar con nuevas ideas.
Ha de protegerse la investigación, desarrollarse programas innovadores
y pagar por los errores cometidos.
Se debe comprar nuevo equipo, proporcionar nuevas instalaciones y lanzar nuevos productos.
Han de crearse reservas para proveer en tiempos adversos.
Si actuamos siguiendo estos principios,
los accionistas conseguirán un beneficio justo.
El marco estratégico para el período 2008-2015 se basa en la siguiente la Visión y Misión
Visión: Restaurar la alegría de vivir
Misión:
Definir estándares para el cuidado de la salud enfocándose en el cliente, innovando y teniendo lideres extraordinarios
Aprovechar el entorno cambiante para brindarle a los pacientes soluciones de importancia para el cuidado de la salud
Expandir el liderazgo en el mercado
|
